明石市　K様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

明石市にお住まいのK様より、エコキュート交換のご依頼をいただきました。

「ご自宅のエコキュートの調子が悪く、交換も検討しているので一度見積をお願いしたい」と、
当社のホームページをご覧いただき、お問い合わせくださいました。

ご連絡をいただいた後、すぐにお伺いし、現地にて不具合の状況を確認したところ、
内部配管の劣化が進んでおり、水漏れが発生している状態でした。

その他の部品にも劣化が見られ、部品の中にはすでに製造が終了しているものもあったため、
このタイミングでご相談いただけて本当に良かったです。

K様ともご相談のうえ、今回は新しいエコキュートへのお取替えを実施させていただくことになりました。

お選びいただいたのは、三菱のSRT-S466（460Lタイプ）。
フルオート機能や快適な追いだき機能が人気の高いモデルです。

商品の入荷まで少しお時間を頂戴しましたが、翌週の週末には無事に取替工事を完了することができました。

施工後、K様より以下のようなお言葉をいただきました。

「調子が悪くなり始めた段階で相談してよかったです。完全に壊れる前に対応できて安心しました。
プリモさんにお願いしたのは、ホームページで価格が明確に表示されていて、
追加費用がないと書かれていたからです。
実際に説明も丁寧で、納得してお願いすることができました。ありがとうございました。」

この度は数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

少しでも異変を感じた際には、ぜひお早めにご相談ください。
お見積もり・ご相談は無料で承っております。