明石市　S様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

明石市にお住まいのS様より、エコキュートの交換についてご依頼をいただきました。

「ご自宅のエコキュートの調子が悪いので一度見に来てほしい」と、
当社ホームページをご覧のうえご連絡をくださいました。

ご連絡をいただいたその日にお伺いし、既存の機器を点検したところ、
本体とヒートポンプをつなぐ配管から水漏れしていることが判明しました。
使用年数もかなり経過していたことから、経年劣化による破損と考えられます。

S様は当初、修理と交換のどちらにするかお悩みでしたが、
「修理しても他の箇所が故障する可能性が高い」との判断から、
今回は新しいエコキュートへのお取替えをさせていただくこととなりました。

一時的に納期まで少しお時間をいただきましたが、
無事に交換工事を完了することができました。

施工後にはS様より、

「連絡した当日に来てくださり、応急処置までしてもらえて助かりました。
作業もテキパキとされていて好印象でした。
ホームページの価格表示がわかりやすく、納得のいく価格で満足しています。
お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。」

との嬉しいお言葉をいただきました。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。