明石市　O様　電気温水器からエコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

明石市にお住まいのO様より、「電気温水器からエコキュートへの交換を検討したい」とのご相談をいただきました。

ご使用中の電気温水器のリモコンに頻繁にエラーコードが表示され、お湯が沸かせなくなることがあるため、一度見に来てほしいとのご依頼でした。

ご連絡をいただいてすぐにお伺いし、点検を行ったところ、内部基盤の故障が原因であることがわかりました。
基盤の誤作動により、お湯を正常に沸かせない状態になっており、経年劣化による不具合と見られました。

電気温水器の一般的な寿命は15年前後と言われていますが、S様宅でご使用の機器は18年目に入っており、まさに交換のタイミングと言える状態でした。

この機会に「省エネで使い勝手の良いエコキュートへ切り替えたい」とのご希望をいただき、
ダイキンのEQX46XFTVをご提案・施工させていただきました。

こちらは、自動ふろ配管洗浄機能がついており、お手入れも簡単。
ワンタッチでお湯張りができる点がご好評いただいている、当社でも人気のモデルです。

交換工事はおよそ3時間程度で完了し、O様には

「連絡してすぐに来てもらえて安心しました。
対応も丁寧でスピーディー、価格にも満足しています。納得のいく工事になりました。ありがとうございました。」

と、嬉しいお言葉を頂戴しました。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りの際は、いつでもご相談ください。